TeamViewer Assist AR (Pilot)

TeamViewer Assist AR (desarrollado por ARCore) proporciona asistencia remota fácil, rápida y segura para identificar y resolver problemas en el mundo real.

Utilice esta aplicación para recibir asistencia remota para todo tipo de problemas con equipos, maquinaria e infraestructura.

• Simplifique la resolución de problemas y mejore la productividad mostrando el problema en lugar de simplemente contarlo.

• Reciba servicio y soporte en tiempo real de sus expertos remotos

• Sus expertos ven lo que usted ve y realizan anotaciones con marcadores 3D que se adhieren a objetos del mundo real

• Incluso puede compartir su conocimiento creando tutoriales en video con fines de capacitación

Características principales:

• Uso compartido remoto de cámaras y transmisión de video en tiempo real

• VoIP HD

• Anotaciones en 3D

• Estándares de seguridad más altos: codificación de sesión AES de 256 bits, intercambio de clave RSA de 2048 bits

• Y mucho más...

TeamViewer Assist AR es la opción número uno para la orientación visual y remota de los técnicos de servicio de campo.

Información sobre el acceso obligatorio

● Cámara: necesaria para generar la señal de video en la aplicación

Información sobre el acceso opcional*

● Micrófono: llena la transmisión de video con audio o se usa para grabar mensajes o sesiones.

*Puedes usar la aplicación incluso si no habilitas los permisos opcionales. Utilice la configuración de la aplicación para deshabilitar el acceso.